仕事で使っているPCのメール（Outlook ）が調子悪くなりました。
Outlookを開くと、直近数日間に届いていたはずの受信メールが消えており、送受信を押してもエラーが出て修復画面になったり再起動を促されたりしておりました。
そして、とうとうOutlookアプリ自体が開くことさえできなくなりました！
スリムちゃん「おいおい、どうするんだこれ？メールが届かなかったり送れないと、仕事ができないぞ！これは困ったぞ！」
緊急代替避難措置としてプロバイダの「Webメール」で受信や送信はできますが、操作性がかなり劣るため、仕事のパフォーマンスが著しく低下してしまいます。
PCの不具合対応は徹夜が続いたことも何回もありますので、今回もどうしたものか悩んでいました。
例・え・ば。。。。で、ある。
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（2018年10月22日）  仕事用に使っているPCが１週間くらい前から調子が悪くなり、自分で何とか直そうと、連日徹夜に近い状態で色々な修復策を試みましたが、自動修復のブルースクリーン画面が永遠ループ状態に陥り、とうとうWindowsが起動しなくなりました。 この仕事用ＰＣの故障により、大幅に予定が狂って未消化の仕事がどんどん積みあがっています。 最後の望みをかけて家電店の保守サービスの窓口に行きました。 担当の方が4時間くらいかけて悪戦苦闘してくれました。 が、しかし。。。 メンテマン「うぅ～～ん。ふぅううううう～～。せめて、こうなる前に持ち込んでいてくれたら、まだ何とか直せたかもしれませんが、この症状では直る確率は20％です。」 スリム鳴造「そ、そこを何とかお願いします！」 メンテマン「Windows10は、バックグラウンド作業がとにかく時間がかかるOSなんですよ。そこでフリーズしたと思って強制終了を繰り返すと、PC内部で行われていた作業がぐしゃぐしゃに分断されてしまうんですね・・・・」 スリム鳴造「確かに、イライラして電源を頻繁に切りました・・・そしたら益々調子悪くなってしまって・・・」 ・ |
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このPCトラブルが発生してわずか2年半後に、こんなこともありました。
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・ （2021年02月13日） 入力や動作が大変重くなったりして、かなり重症と思われたPCが治りました。 治ったというか・・・ WindowsやOfficeの幾つかのアップデートがうまくいってなかったみたいです。 ふぅうううう～。 再起動に要する時間が永遠に続くかと思われるくらい長かったので焦りましたが、以前そのことにイライラして強制終了を繰り返してPCを１台ダメにしてしまった苦い経験があるので、今回は放っておいて寝ることにしました。 PCに対してもアンガーマネジメントは必須ですね。 朝起きてPCチェックすると、すべて正常になって再び快適にサクサク書き込めるようになりました。 ・ |
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40代や50代の頃はまだ徹夜できる体力があったと思いますが、今やブログ主も来月で63歳の還暦越えジジィである。
今や余命を削ってまで作業することは避けたいものですし、1年で一番寒さ厳しいこの時期、できるだけ体力を温存したい所存です。
スリムちゃん「うぬ・・・このエラーの原因は俺のPC内部の問題か？それともマイクロソフトの問題か？」
Googleで検索してみますと、ありました！
今回の「アウトルック不具合」は私一人のエラーではなく、ウインドウズアップデートの不具合で世界中で影響がある重要事案のようです。
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マイクロソフトが1月14日に配信したWindows 11向けセキュリティ更新プログラム「KB5074109」において、Outlookが正常に動作しなくなる問題が報告されている。
この不具合は、受信方式としてPOPを利用しているユーザーを中心に報告されている。主な症状はOutlookがフリーズしたり、アプリを閉じてもバックグラウンドプロセスが終了せず再起動できなかったり、送信したメールが「送信済みアイテム」に保存されないなど。コミュニティフォーラムでは回避策として、当該更新プログラム(KB5074109)をアンインストールする方法が提案されている。標準の「更新プログラムのアンインストール」からアンインストールできない場合に、コマンドプロンプトなどを利用して削除したと報告されている。ただし、セキュリティ更新プログラムを削除すると脆弱性が放置されるため、注意が必要だ。Microsoftはサポートページにて既知の問題として認め、現在調査中としている。【出典；PC Watch Windows 11更新でOutlookがフリーズする不具合、POP利用者に影響 （上田 羽純2026年1月19日 14:36） より、引用させていただきました】
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スリムちゃん「やれやれ（苦笑）やっぱり＆またぞろ、アップデート不具合かよ。そんでもって対応策が”いつもの”更新プログラムの削除か、困ったもんだｗｗｗ」
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【Windows 11】更新プログラムKB5074109の不具合【2026年1月】
【出典；けんくんPC より、共有埋込コードにてリンクさせていただきました】
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【激怒】Outlookフリーズ問題の元凶「KB5074109」を許すな！
MSの品質管理は死んだのか？
【出典；新しいものが好きすぎるチャンネル より、共有埋込コードにてリンクさせていただきました】
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解説Youtube動画なども参照して取り急ぎ、不具合該当の更新プログラム「KB5074109」をアンインストールして再起動すると、無事Outlookが開くことができて、メール受信もできるようになって解決しました。
スリムちゃん「ふぅ～。何とか助かった。しかしアップデートがあるたびに、還暦過ぎのド素人が、ドキドキ不安になったり、また何日も寝不足と戦いながらあちこち調べたり試したりしないと復活させられない状況は、 何とかならないものなのだろうか？」
さ・ら・に。。。。で、ある。
更新プログラムを削除したものだから、PCの電源をオフにする際に毎度更新をおススメする画面が出てきます。
ま、もちろん自動アップデートの機能をオフにすれば表示されなくなりますが、セキュリティ脆弱性が修正されず、ウイルス感染やデータ漏洩のリスクが高まってしまいます。
でもま、メールがサクサク使えないと全く仕事にならないので現在やむを得ず緊急一時対応として、アップデートを止めていますが、いつまで止めていれば良いのやら・・？？？
ましてや、個人情報や契約内容をオンラインでやり取りする取引先からは「更新アップデートを行い、いつも最新の状態にしておいてください」と、ご指導されているのだが・・・
一体、どーしゃーえん？（どうすればいいんだ？）
スリムちゃん「やむを得ずアップデートを見合せているが、マイクロソフトには1日も早く修正パッチを提供してもらいたいものだ！」
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と、たった今、ここまで書いてGoogleで検索してみると、な、何と！
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【緊急】Windows 11ユーザーは今すぐ確認！
緊急リリース「KB5078127」が配信開始【Outlook復旧】
【出典；けんくんPC より、共有埋込コードにてリンクさせていただきました】
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（2026年1月25日）【リンク元；パソコンりかばり堂本舗 】
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おおう！
来月まで待たないといけないと覚悟していた修正パッチが早くも提供されたようです。
やはり全世界でOutlookメールが使えなくなったという重大な事案を受け止め、すばやく対応したようですね。
明日（1月26日）、事務所に行って仕事用PCに更新プログラム「KB5078127」を適用してみます。
どうもお騒がせしてすみませんでした。
（今回の記事は、ほぼ自分への備忘録的な内容となりましたが、Outlook不具合があった方はぜひ参照にしてみてチョ！）
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